GARANTÍA
En caso de que un producto presente fallas o defectos, la garantía legal para productos con fallas de fábrica (no por daños derivados de una mala utilización) es de **6 meses** desde la fecha de compra. PDS Chile Spa realizará un proceso de evaluación que corresponderá a un lapso de tiempo de **10 días hábiles**. Luego, el cliente recibirá un informe detallado notificando el problema y se especificará si este corresponde a garantía. Si el producto presenta esta condición, se procederá a su cambio, reparación o devolución del producto, previa coordinación con el cliente.
A menudo, los problemas de salud física y mental pueden influir en la vida sexual de una persona. Sorprendentemente, se estima que hasta un 30% de los hombres pueden enfrentar dificultades en este aspecto. Los factores como la diabetes, la hipertensión o incluso el estrés pueden contribuir a esta situación. Además, algunas personas buscan alivio en medicamentos, lo que ha llevado a un aumento en las búsquedas de términos como » en internet. Es crucial entender que, aunque algunos tratamientos están disponibles, siempre es recomendable consultar a un profesional de la salud para encontrar la solución más adecuada. La comunicación abierta y el apoyo emocional también juegan un papel fundamental en el manejo de esta condición.
Es importante recordar siempre revisar tus productos al momento de la recepción. La garantía no se hará efectiva cuando el defecto no sea de fábrica o sea atribuible a una manipulación inadecuada del usuario. Algunos ejemplos de situaciones en las que la garantía no aplicaría son:
– Uso de voltaje distinto al indicado.
– Sellos adulterados.
– Instalaciones indebidas.
– Equipos con software o programas adulterados, entre otros.
Si necesitas más información sobre tus derechos como consumidor en Chile, puedes consultar el sitio web del **Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC)**. Recuerda que la garantía legal es un derecho establecido por ley y es importante conocerlo para proteger tus intereses como consumidor.
CAMBIOS DE PRODUCTOS NUEVOS
Podrá realizar un cambio de producto nuevo en un periodo de 10 días desde la recepción del producto. Este cambio solo se podrá hacer efectivo si el producto se encuentra nuevo, sin uso y en el empaque original.
Para hacer efectivo el cambio debe escribir a contacto@productosdesublimacion.cl adjuntando su boleta, factura o comprobante de compra web y con el producto en su empaque original y sin uso. Es decir, con envoltura, caja, protecciones y manuales en caso de que los tenga. Es importante recalcar que usted podrá optar a un cambio siempre y cuando la tienda cuente con stock del producto.
Cambio vía despacho del producto nuevo se coordinanda con el área de ventas web y pagando el costo del envío. Este monto se podrá pagar vía transferencia electrónica coordinando previamente con el área web.
En caso de que el producto se encuentre con uso y/o sin el empaque original, el cambio será rechazado.
DEVOLUCIONES (DERECHO A RETRACTO)
En caso de que usted no se encuentre satisfecho con su producto de una compra realizada en www.productosdesublimacion.cl , cuenta con 10 días para hacer un retracto de la compra, siempre y cuando el producto no tenga uso alguno. Puede hacerlo contactando a nuestra área web. Este derecho a retracto es exclusivo para compras realizadas en nuestro sitio web.
La devolución debe ser realizada precia coordinación con nuestra area de ventas web., luego nuestro equipo técnico se encargará de revisar el producto y su estado, para acreditar que cumple con los requisitos de devolución.
Esta devolución solo se podrá hacer efectiva si el producto se encuentra nuevo, sin uso y en el empaque original.
ENTREGAS ERRÓNEAS
En caso de recibir un producto erróneo es necesario contactarse de inmediato con el área web para indicar el error y coordinar el remplazo de su producto a la brevedad.
Para esto, tendrá un periodo de 3 días hábiles una vez recepcionado el producto10